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Auditoria del nivel de inglés lengua extranjera para instituciones
y empresas
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El
objetivo general de este tipo de auditoria es proporcionar a la empresa
/ institución con una precisa , rápida y objetiva evaluación
de conocimientos del idioma inglés de sus empleados o futuros empleados
en las cinco destrezas :
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Comprensión Lectora
•
Comprensión Auditiva
•
Expresión Oral
•
Expresión Escrita
•
Traducción (sólo para asistentes)
El proceso de auditoria
se realizará teniendo en cuenta “El Marco Común Europeo
de Referencia“ cuyo método de análisis es el más
moderno y actualizado de los últimos años y que se describe
en detalle a continuación, siguiendo una batería de tests
y entrevistas.
Al utilizar este
método de auditoria la empresa o institución tendrá
una idea exacta y completo de las habilidades de los evaluados con relación
a la segunda lengua auditada. Esto determinará si los candidatos
están en condiciones de calificar para las tareas con las que cumplirán
o si deben capacitarse más aun para llegar al nivel requerido. |
El
Marco Común Europeo de Referencia |
¿Qué
es el Marco Común Europeo de Referencia?
El Marco común
europeo de referencia proporciona una base común para la elaboración
de programas de lenguas, orientaciones curriculares, exámenes,
manuales, etc. Describe de forma integradora lo que tienen que aprender
a hacer los estudiantes de lenguas con el fin de utilizar una lengua para
comunicarse, así como los conocimientos y destrezas que tienen
que desarrollar para poder actuar de manera eficaz. La descripción
también comprende el contexto cultural donde se sitúa la
lengua. El Marco de referencia define, asimismo, niveles de dominio de
la lengua que permiten comprobar el progreso de los alumnos en cada fase
del aprendizaje y a lo largo de su vida.
Se pretende que el
Marco de referencia venza las barreras producidas por los distintos sistemas
educativos que limitan la comunicación entre los profesionales
que trabajan en el campo de las lenguas modernas.
Al ofrecer una base
común para la descripción explícita de los objetivos,
los contenidos y la metodología, el Marco de referencia favorece
la transparencia de los cursos, los programas y las titulaciones, fomentando
de esta forma la cooperación internacional en el campo de las lenguas
modernas. |
Enfoque
adoptado. Un enfoque orientado a la acción. |
Un
marco de referencia para el aprendizaje, la enseñanza y la evaluación
de lenguas, que sea integrador, transparente y coherente, debe relacionarse
con una visión muy general del uso y del aprendizaje de lenguas.
El enfoque aquí adoptado, en sentido general, se centra en la acción
en la medida en que considera a los usuarios y alumnos que aprenden una
lengua principalmente como agentes sociales, es decir, como miembros de
una sociedad que tiene tareas (no sólo relacionadas con la lengua)
que llevar a cabo en una serie determinada de circunstancias, en un entorno
específico y dentro de un campo de acción concreto. El enfoque
basado en la acción, por lo tanto, también tiene en cuenta
los recursos cognitivos, emocionales y volitivos. Por consiguiente, cualquier
forma de uso y de aprendizaje de lenguas se podrá describir como
sigue: |
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El
uso de la lengua –que incluye el aprendizaje- comprende las acciones
que realizan las personas que, como individuos y como agentes sociales,
desarrollan una serie de competencias, tanto generales como competencias
comunicativas lingüísticas, en particular. Las personas utilizan
las competencias que se encuentran a su disposición en distintos
contextos y bajo distintas condiciones y restricciones, con el fin de
realizar actividades de la lengua que conllevan procesos para producir
y recibir textos relacionados con temas en ámbitos específicos,
poniendo en juego las estrategias que parecen más apropiadas para
llevar a cabo las tareas que han de realizar. El control que de estas
acciones tienen los participantes produce el refuerzo o la modificación
de sus competencias. |
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Los
niveles comunes de referencia |
Parece
que en la práctica existe un amplio consenso, aunque de ningún
modo universal, respecto al número y la naturaleza de los niveles
apropiados para la organización del aprendizaje de lenguas, así
como respecto al reconocimiento público de los niveles de logro
que pueden alcanzarse. No obstante, parece que un marco general de seis
niveles amplios cubre adecuadamente el espacio de aprendizaje que resulta
pertinente para los estudiantes de lenguas europeas respecto a estos fines. |
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Presentación
de los niveles comunes de referencia |
Niveles
comunes de referencia: escala global |
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Las competencias son la suma de conocimientos, destrezas y características
individuales que permiten a una persona realizar acciones.
- Las competencias generales son las que no se relacionan directamente
con la lengua, pero a las que se puede recurrir para acciones de todo
tipo, incluyendo las actividades lingüísticas.
- Las competencias comunicativas son las que posibilitan a una persona
actuar utilizando específicamente medios lingüísticos.
- El contexto se refiere al conjunto de acontecimientos y de factores
situacionales (físicos y de otro tipo), tanto internos como externos
a la persona, dentro del cual se producen los actos de comunicación.
- Las actividades de lengua suponen el ejercicio de la competencia lingüística
comunicativa dentro de un ámbito específico a la hora de
procesar (en forma de comprensión o de expresión) uno o
más textos con el fin de realizar una tarea.
- Los procesos se refieren a la cadena de acontecimientos, neurológicos
y fisiológicos, implicados en la expresión y en la comprensión
oral y escrita.
- El texto es cualquier secuencia de discurso (hablado o escrito) relativo
a un ámbito específico y que durante la realización
de una tarea constituye el eje de una actividad de lengua, bien como apoyo
o como meta, bien como producto o como proceso.
- El ámbito se refiere a los sectores amplios de la vida social
en los que actúan los agentes sociales. Aquí se ha adoptado
una clasificación de orden superior que los limita a categorías
principales que son adecuadas para el aprendizaje, la enseñanza
y el uso de la lengua: los ámbitos educativo, profesional, público
y personal.
- Una estrategia es cualquier línea de actuación organizada,
intencionada y regulada, elegida por cualquier individuo para realizar
una tarea que se propone a sí mismo o a la que tiene que enfrentarse.
- Una tarea se define como cualquier acción intencionada que un
individuo considera necesaria para conseguir un resultado concreto en
cuanto a la resolución de un problema, el cumplimiento de una obligación
o la consecución de un objetivo. |
Las
especificaciones de capacidad lingüística (“Puede hacer”)
de ALTE |
Éste
contiene una descripción de las especificaciones “Puede hacer”
(Can Do Statements) de ALTE, que forman parte de un proyecto de investigación
a largo plazo que lleva a cabo la Asociación Europea de Examinadores
de Lenguas (Association of Language Testers in Europe, ALTE). Se describen
los objetivos y la naturaleza de las especificaciones, para después
explicar cómo se desarrollaron dichas especificaciones, relacionadas
con los exámenes de ALTE y vinculadas al Marco de Referencia. |
La
Estructura de Niveles de ALTE y el proyecto “Puede hacer” |
La
Estructura de Niveles de ALTE: |
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Las
especificaciones de capacidad lingüística (“Puede hacer”)
de ALTE constituyen una parte fundamental de un programa de investigación
a largo plazo establecido por ALTE, cuyo objetivo es crear un marco de
niveles clave de actuación lingüística dentro del cual
se puedan describir exámenes objetivamente. |
Las
especificaciones “Puede hacer” de ALTE son escalas centradas
en el usuario: |
La
finalidad del proyecto “Puede hacer” es desarrollar y validar
un conjunto de escalas relacionadas con la actuación donde se describa
lo que los alumnos son realmente capaces de hacer en la lengua extranjera. |
Las
especificaciones de capacidad lingüística “Puede hacer”
de ALTE son multilingües: |
Un
aspecto importante de las especificaciones “Puede hacer” es
que son multilingües, y han sido traducidas hasta ahora a doce lenguas
representadas en ALTE. Estas lenguas son: alemán, catalán,
danés, español, finés, francés, holandés,
inglés, italiano, noruego, portugués y sueco. Como descripciones
de niveles de dominio de la lengua, independientes de la lengua que se
evalúa, constituyen un marco de referencia con el que se pueden
relacionar potencialmente distintos exámenes de idiomas de diferentes
niveles. Ofrecen la oportunidad de demostrar las equivalencias existentes
entre los sistemas de exámenes de los miembros de ALTE, en términos
claros referidos a las destrezas lingüísticas de la vida cotidiana
que podrán llevar a cabo los candidatos que aprueben los exámenes. |
Niveles
de dominio de la Estructura de Niveles de ALTE: |
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Las
características principales de cada nivel de ALTE son las siguientes: |
Nivel
5 de ALTE (Usuario óptimo): capacidad para utilizar material con
un alto nivel de exigencia académico o cognitivo y de causar una
buena impresión en el uso de la lengua en un nivel de actuación
que puede ser, en cierto sentido, más avanzado que el de un hablante
nativo de tipo medio.
- Ejemplo: PUEDE leer textos por encima para buscar información
importante, PUEDE captar el tema principal del texto y leer con tanta
rapidez como un hablante nativo.
Nivel 4 de ALTE (Usuario
competente): capacidad para comunicarse en la que destaca lo bien que
lo hace en función de su adecuación, sensibilidad y capacidad
para abordar temas no cotidianos.
- Ejemplo: PUEDE responder a preguntas hostiles con seguridad. PUEDE tomar
y mantener el turno de palabra.
Nivel 3 de ALTE (Usuario
independiente): capacidad par aconseguir la mayor parte de sus objetivos
y expresarse en una cierta variedad de temas.
- Ejemplo: PUEDE servir de guía a los visitantes y ofrecer una
descripción detallada de un lugar.
Nivel 2 de ALTE (Usuario
de Nivel Umbral): capacidad para expresarse de forma limitada en situaciones
cotidianas y de abordar de forma general información no rutinaria.
- Ejemplo: PUEDE solicitar abrir una cuenta bancaria siempre que el procedimiento
sea sencillo.
Nivel 1 de ALTE (usuario
del Nivel Plataforma): capacidad para abordar información sencilla
y clara, y comenzar a expresarse en contextos conocidos.
- Ejemplo: PUEDE participar en una conversación rutinaria sobre
temas sencillos y predecibles.
Nivel Acceso de ALTE:
capacidad muy básica para comunicarse e intercambiar información
de forma sencilla.
- Ejemplo: PUEDE plantear preguntas sencillas respecto a un menú
y comprender respuestas sencillas. |
Resumen
de especificaciones de Trabajo de ALTE: |
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Bibliografía:
Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas: aprendizaje,
enseñanza, evaluación.
Council of Europe 2001 ( en ingles), 2002 ( en español). |
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The ALTE Framework
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In developing a framework of levels for the comparison of language tests, ALTE members have drawn heavily on the work of the Council of Europe and, in recent years, ALTE as an association has been able to make its own contributions to a number of Council of Europe projects including the development of Vantage Level and work on the Common European Framework of Reference for Language Learning and Teaching. |
Specifications of Objectives: Waystage and Threshold |
The ALTE Framework comprises six main levels. A2 and B1have been defined respectively as Waystage User and Threshold User, terms taken from the work of the Council of Europe. In 1971 the Council recognised the importance of dividing the task of learning a language into smaller units, each of which could be credited separately, and also the necessity of basing curricula on learners needs rather than on language structures, as had previously been common practice. One of the major outcomes of this work is the Threshold level specification (van Ek, 1975) which proposed a model for the description of language ability based on the principle that language teaching should provide learners with the means of meeting their personal communicative needs. A lower level specification was also produced, under the name Waystage level.
The ALTE Framework of Language Examinations is shown in table form below. All six ALTE levels are characterised in the summaries following the table and for Levels A2 and B1 reference is made to Waystage and Threshold. In general, the brief descriptions are divided into what the candidates can do receptively and what they can do in terms of production and interaction.
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The Can-do statements |
There are placed 6 levels (Breakthrough, 1, 2, 3, 4, 5). The levels are described by a series of Can-do statements, which:
• define levels of ability in terms of what language users can typically do at each level of the ALTE Framework
• make it easier for users to understand what each level means in relation to what language users actually do.
The Can-do system comprises approximately 400 statements, sub-divided into 40 categories, which describe what typical language users can do:
• in a particular language
• at a particular level
• in one of the skill areas (Listening/Speaking, Writing, Reading).
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The Can-do statements exist in 13 languages: |

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Developing the ALTE level and Can-do system
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The statements were developed through a rigorous process involving leading experts on language assessment and applied linguistics.
Data was collected from 10,000 language learners throughout Europe.
Research has taken place showing the relationship of the ALTE levels to the Common European Framework. |
The four Can-do statement tables in this section illustrate: |
1. Typical general ability at each level and in the skill areas (Overall general ability)
2. Typical ability in the Social & Tourist context at each level and in the skill areas (ALTE Social & Tourist typical abilities)
3. Typical ability in the Work context at each level and in the skill areas (ALTE Work typical abilities)
4. Typical ability in the Study context at each level and in the skill areas (ALTE Study typical abilities). |
Overall general ability: |
The table below illustrates typical general ability at each level and in the skill areas. |
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ALTE Work typical abilities |
The table below illustrates typical ability in the work context at each level and in the skill areas.
Click on the other ability statements to the left to view other tables. |
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ALTE Study typical abilities |
The table below illustrates typical ability in the study context and at each level and in the skill areas.
Click on the other ability statements to the left to view other tables.
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ALTE Social and Tourist typical abilities |
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